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Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

Vous pourrez trouver ici les réponses aux questions que vous vous posez habituellement sur les prestations photos que je propose.

Je vous recommande de réserver votre séance photos, si possible, suffisamment à l’avance, pour plus de disponibilités.

Mes tarifs comprennent :

  • la préparation : rencontre en présentiel afin de pour mieux vous connaître et connaître l’histoire de votre entreprise le cas échéant, l’administratif, les échanges e-mails et/ou téléphoniques
  • Mes conseils et mon expertise pour bien préparer la séance
  • le repérage que j’effectue sur sur chaque site où aura lieu la séance photos
  • le temps de prise de vue de la prestation photo
  • le post-traitement
  • la mise en ligne des photos numériques sur galerie et la livraison des photos numériques sur clé USB
  • la cession de droit pour un usage commercial pour les entreprises

Une fois le devis signé, je vous envoie un contrat détaillé et je demande un acompte de 50 % à régler au moment de la signature. Cet acompte permet de confirmer définitivement la date de la séance photos. Le règlement s’effectue par CB sur un lien de paiement sécurisé ou par virement. Vous pouvez si vous le souhaitez régler en une seule fois. Vous devrez ensuite régler les 50 % restants AVANT le jour de la séance photos (paiement visible sur le compte bancaire pour le jour de la séance). Un paiement en plusieurs fois est possible. Aucune photo n’est montrée ni livrée avant le paiement intégral de la prestation. 

Je n’ai pas de studio et je réalise plus de 80% de mes photos en extérieur, privilégiant ainsi les lumières naturelles. Mais je réalise aussi des photos en intérieur lorsque la demande s’y prête, par exemple lorsqu’il s’agit des reportages pour des professionnels qui nécessitent des prises en vues en intérieur.

Je me déplace dans toute la Normandie et partout en France. J’ajoute au devis des frais de déplacement (0,90 €/km) au-delà de 30 km parcourus, et le cas échéant, des frais d’hébergement. En cas de grand déplacement, je privilégie au maximum les transports en commun. N’hésitez pas à me contacter pour trouver la meilleure solution pour réduire les coûts de transports.

Lors de nos échanges, vous choisissez le ou les lieux que vous aimez et où vous vous sentez le plus à l’aise pour réaliser la séance. Je peux aussi vous conseiller. Par exemple, si vous souhaitez réaliser une séance artistique sur la plage, je vous recommanderai une séance tôt le matin ou en soirée. Il faut adapter les horaires selon les saisons. Dans tous les cas, qu’il s’agisse d’un lieu à la campagne, à la mer, en forêt, dans un jardin privé ou public, etc, je me déplace toujours en amont pour faire du repérage et préparer la séance.

Ni photogénique ni à l’aise devant l’objectif ? C’est la réponse que mes clients me donnent en permanence ! Pas d’inquiétude. Le jour J, mon rôle consiste justement à vous mettre à l’aise, à vous procurer de la bonne humeur et à mettre en lumière votre authenticité et votre vraie nature. Une séance photo ne se résume pas à votre visage souriant. Il existe une infinité d’autres possibilités que fixer l’objectif avec un sourire forcé !

En cas d’annulation de votre part, passé le délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation, je ne rembourse pas l’acompte versé. En cas de force majeure, je vous propose un report à condition d’en être informée le plus tôt possible.

Je livre les photos sous un délai généralement compris entre 1 et 2 mois, selon la période de l’année. Une fois la commande finalisée, je vous transmets (en présentiel ou par envoi postale) vos photos sur une clé USB.

La plupart du temps, la météo ne pose aucun problème. On trouve toujours le moyen de faire une belle séance immersive … même avec des parapluies ! Cela peut donner une séance très sympa ! Si toutefois la météo est catastrophique, nous convenons ensemble d’une date ultérieure. Ne paniquez pas la veille si la météo annonce un mauvais temps … surtout si la séance a lieu en Normandie !

Je conserve les fichiers pendant 1 an. Si vous perdez vos photos, je peux les remettre  à votre disposition pendant cette durée. Cette prestation sera cependant facturée 90 €.

Non, mes photos ne sont pas libres de droits. Conformément à la législation (Articles L. 111-1, L. 121-1, L. 121-2 et L. 123-1 du Code de la Propriété Intellectuelle), vous n’avez pas le droit de modifier les photos : aucune retouche, pas de filtre ni de recadrage, etc. Je suis et reste la seule propriétaire de ces photos.

Pour les portraits « instants de vie », je vous cède un droit d’exploitation pour un usage personnel. Vous ne pouvez pas les utiliser à des fins commerciales.

S’il y a utilisation commerciale des photos, la cession de droit pour un usage promotionnel Web sera clairement définie dans le contrat. Si un tiers (un client par exemple) vous sollicite pour utiliser des images que j’ai créées pour vous, vous n’avez pas le pouvoir de lui en accorder l’autorisation.

Dans tous les cas, que ce soit à des fins personnelles ou professionnelles, la mention « © Angélique Noyon Photographe » reste obligatoire. 

Je peux parfaitement le comprendre. Toutefois, publier des photos sur les réseaux sociaux permet de faire connaître mon travail. Si vous souhaitez que vos photos ne soient pas publiées, un supplément de 50 € sera alors appliqué sur le devis et la facture.

Oui bien-sûr. Vos amis ou votre famille viennent de votre part ? Bénéficiez d’une remise sur votre prochaine séance ! 

Oui bien-sûr. Vous pouvez offrir un bon cadeau pour les portraits « Evanescence », « Révélation », « Héritage » ainsi que pour l’accompagnement « Magnifiscence ». Pour le commander, il suffit de m’envoyer un message ici

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Ni sur cette page, ni sur le site ?Contactez-moi afin que nous puissions échanger sur votre projet.